Warsztaty z ekspertem ds. doręczeń elektronicznych
Oferujemy wsparcie eksperta ds. doręczeń elektronicznych. Oferta skierowana jest do podmiotów, które posiadają adres do doręczeń lub stoją przed wyzwaniem wdrożenia e-Doręczeń w organizacji.
Cel warsztatów:
Efektywne i skuteczne wykorzystanie e-Doręczeń w komunikacji z kontrahentami, klientami i podmiotami publicznymi. Tworzenie przewagi konkurencyjnej.
Co zyskasz:
- Unikalną wiedzę o zastosowaniach e-Doręczeń
- Informację o skutkach prawnych e-Doręczeń, która wynika z aktów krajowych i europejskich
- Informację o codziennych problemach i zagrożeniach, które wynikają z obecnego modelu e-Doręczeń
- Praktyczną wiedzę o możliwościach i potencjale dostępnych usług e-Doręczeń
- Właściwe kierunki wykorzystania e-Doręczeń w swojej organizacji
- Ty i twój personel/pracownicy uzyskają niezbędne odpowiedzi jak stosować e-Doręczenia w codziennej pracy
Spis treści:
Dla kogo jest ta oferta?
Obowiązek stosowania e-Doręczeń w komunikacji z podmiotami administracji publicznej stał się faktem. Od 1 Stycznia 2026 wraz zakończeniem okresu przejściowego, w którym podmioty publiczne miały możliwość wyboru kanału komunikacji. Ustawa o doręczeniach elektronicznych wskazuje powinność posiadania adresu do doręczeń zarówno przez podmioty publiczne, jak i komercyjne. Jakie podmioty muszą stosować e-Doręczenia?
- podmioty administracji publicznej,
- przedsiębiorcy i organizacje zarejestrowane w KRS,
- przedsiębiorcy zarejestrowani w CEIDG,
- inne organizacje publiczne i prywatne.
Zapoznaj się ze szczegółową listą podmiotów oraz kalendarzem wdrożenia obowiązku stosowania e-Doręczeń.
W sposób szczególny potraktowane zostały podmioty sektora finansowego, dla którego obowiązki komunikacji z klientami, które wynikają z posiadania adresu do doręczeń wprowadzono w wielu ustawach:
- ustawie o prawie bankowym,
- ustawie o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym,
- ustawie o kredycie konsumenckim,
- ustawie o odwróconym kredycie hipotecznym,
- ustawie o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami.
Jak wyglądają warsztaty
Zapraszamy na dzień otwarty z ekspertem ds. e-Doręczeń. Oferujemy wsparcie doradcze dla wdrożenia doręczeń elektronicznych w organizacji. Cel warsztatów to uzyskanie przez organizację planu działań, opartego o wiedzę ekspercką z zakresu obowiązujących regulacji i dostępnych rozwiązań. W ramach pracy z ekspertem, w formie spotkań i warsztatów, zapewniamy:
- Przekazanie wiedzy personelowi organizacji
- Podsumowanie wymagań formalno-prawnych dla organizacji
- Informację o dostępnych rozwiązaniach e-Doręczeń
- Wyjaśnienie dostępnych metod wdrożenia e-Doręczeń
- Inwentaryzację procesów obiegu korespondencji
- Określenie zadań i obowiązków organizacji
- Przygotowanie planu działań opartego o wiedzę ekspercką z zakresu obowiązujących regulacji i dostępnych rozwiązań
Oferujemy również dodatkowe wsparcie:
- Zbadamy procesy w zakresie elektronizacji procesów obiegu dokumentów
- Dokonamy przeglądu praktyk w zakresie bezpieczeństwa informacji, w kontekście procesów obiegu dokumentów
- Dostarczymy propozycje wykorzystania e-Doręczeń, aby zwiększyć efektywność lub rozwijać nowe usługi w organizacji
- Zapewnimy stałe i bieżące wsparcie w procesie wdrożenia e-Doręczeń
- Poprowadzimy projekt wdrożeniowy e-Doręczeń w organizacji
Jakie są nasze narzędzia pracy?
- Indywidualnie dopasowane szkolenia z zakresu e-Doręczeń i identyfikacji elektronicznej
- Warsztaty i wywiady z personelem
- Przegląd procesów obiegu korespondencji i dokumentów w organizacji
- Mapowanie istniejących procesów z rozwiązaniami e-Doręczeń
- Nasz zespół tworzą eksperci ds. usług zaufania w tym e-Doręczeń, audytorzy systemów bezpieczeństwa, w tym audytorzy ISO 27001, CISSP oraz członkowie ETSI.
→ Chcesz otrzymać ofertę lub dowiedzieć się więcej? Wypełnij poniższy formularz
Forma realizacji warsztatów
We współpracy kładziemy duży nacisk na praktyczny aspekt warsztatów. Dostarczamy wiedzę potrzebną do codziennej pracy oraz realne scenariusze wykorzystania e-Doręczeń. Przekazujemy informacje o ich potencjale, ale to nasz klient decyduje, na których obszarach będziemy się skupiać.
Formę warsztatów uzgadniamy indywidualnie z klientem. Mogą odbywać się one zarówno w formie spotkań onsite i/lub warsztatów online z ekspertem. Na zakończenie warsztatów uczestnicy otrzymują certyfikat, który poświadcza uczestnictwo w warsztacie. Możliwe jest przeprowadzenie egzaminu potwierdzonego certyfikatem podpisanym przez ekspertów Europejskiego Instytutu Norm Telekomunikacyjnych ETSI.
Nasi klienci
Kompetencje naszego zespołu zostały docenione przez wiele firm i instytucji, które działają na rynku polskim i zagranicznym na przestrzeni ostatnich lat. Były to zarówno wiodące polskie banki, inne instytucje finansowe, organy administracji publicznej oraz polscy i zagraniczni dostawcy usług zaufania.
O Obserwatorium.biz
Stanowimy zespół ekspertów, którzy posiadają bogate doświadczenie w prowadzeniu projektów technologicznych i biznesowych. W naszej działalności doradczej skupiamy się uniwersalnym podejściu do zagadnień związanych z tożsamością cyfrową i usługami zaufania, takimi jak podpis elektroniczny, e-Doręczenia czy elektroniczne poświadczenia atrybutów. Realizując projekty, uwzględniamy aspekt technologiczny, normalizacyjny, biznesowy oraz perspektywę użytkownika danego zagadnienia. Nasi główni klienci to instytucje finansowe, administracja publiczna oraz dostawcy usług zaufania rozwiązań z zakresu tożsamości cyfrowej.
Naszą misją jest inspirowanie i dzielenie się doświadczeniem eksperckim z naszymi klientami. Chcemy ich wspierać w budowaniu i stosowaniu rozwiązań tożsamości cyfrowej oraz usług zaufania. Wierzymy, że działając w ten sposób, przyczyniamy się do uczynienia świata bezpieczniejszym i bardziej połączonym.
Wypełnij poniższy formularz, skontaktujemy się z Tobą i zorganizujemy bezpłatną konsultację.
Data aktualizacji: 17.02.2026