Zrób audyt UX i zyskaj zaufanie klientów
Audyt UX (user experience) ma na celu poprawić doświadczenia użytkowników z daną stroną internetową czy aplikacją. W biznesie, z takich usług korzysta się coraz częściej, ponieważ rosną wymagania klientów związane z funkcjonalności i łatwością obsługi produktów elektronicznych. Ich spełnienie wiąże się z większą lojalnością i zaufaniem, a tym samym większymi dochodami.
Spis treści:
- Dla kogo jest ta oferta?
- Co składa się na ekspercki audyt UX?
- Jakie są korzyści z przeprowadzenia audytu UX?
Dla kogo jest ta oferta?
Audyt UX to propozycja dla wszystkich firm i organizacji, które chcą wypracować lepszą relację z klientami i tym samym zwiększyć swoje zyski, stosując strategię UX.
Co składa się na ekspercki audyt UX?
Audyt stron internetowych zawiera:
- analizę, która polega na znalezieniu błędów,
- analizę działań użytkowników,
- testy użyteczności, które sprawdzają wpływ treści na stronie na sprzedaż produktów,
- stworzenie makiet UX pokazujących elementy strony, które wymagają ulepszeń.
Jakie są korzyści z przeprowadzenia audytu UX?
Zwiększenie konwersji, a więc stosunku sprzedaży, zgłoszeń do newslettera czy leadów do ruchu na stronie. Oznacza to, że zyski przedsiębiorstwa będą większe, jednak oprócz tego, można liczyć na:
- Lojalność użytkowników – funkcjonalna i intuicyjna strona, sprawi, że klient będzie ją częściej odwiedzał.
- Zmniejszenie potrzeby przeprowadzania użytkowników przez procesy na stronie, a więc mniejsze obciążenie Działu Obsługi Klienta.
→ Chcesz otrzymać ofertę lub dowiedzieć się więcej? Wypełnij poniższy formularz
Nasi klienci
Kompetencje naszego zespołu zostały docenione przez wiele firm i instytucji, które działają na rynku polskim i zagranicznym na przestrzeni ostatnich lat. Wybrani klienci to:
- Aruba.it
- Asseco Data Systems
- Autenti
- Evrotust
- IDNOW
- ImID
- KIR
O Obserwatorium.biz
Stanowimy zespół ekspertów, którzy posiadają bogate doświadczenie w prowadzeniu projektów technologicznych i biznesowych. W naszej działalności doradczej skupiamy się na uniwersalnym podejściu do zagadnień związanych z tożsamością cyfrową i usługami zaufania, takimi jak podpis elektroniczny, e-Doręczenia czy elektroniczne poświadczenia atrybutów. Realizując projekty, uwzględniamy aspekt technologiczny, normalizacyjny, biznesowy oraz perspektywę użytkownika danego zagadnienia. Nasi główni klienci to instytucje finansowe, administracja publiczna oraz dostawcy usług zaufania rozwiązań z zakresu tożsamości cyfrowej.
Naszą misją jest inspirowanie i dzielenie się doświadczeniem eksperckim z naszymi klientami. Chcemy ich wspierać w budowaniu i stosowaniu rozwiązań tożsamości cyfrowej oraz usług zaufania. Wierzymy, że działając w ten sposób, przyczyniamy się do uczynienia świata bezpieczniejszym i bardziej połączonym.
Wypełnij poniższy formularz, skontaktujemy się z Tobą i zorganizujemy bezpłatną konsultację.