Złoty Bankier to największy ranking oceniający usługi i produkty bankowe w Polsce. Od 2009 r. wyznacza kierunek rozwoju polskiej bankowości, wskazując najlepsze oferty na rynku. Organizatorami Rankingu Złoty Bankier są: Bankier.pl i „Puls Biznesu”, partnerami merytorycznymi: Obserwatorium.biz i Kantar TNS, patronami medialnymi: Miesięcznik Finansowy Bank, PRESS i PRNews.pl.
20 kwietnia, podczas uroczystej gali poznaliśmy zwycięzców tegorocznej edycji rankingu Złoty Bankier. Miłosz Brakoniecki Partner Obserwatorium.biz wraz z Krzysztofem Kruszewskim Prezesem Zarządu Kantar TNS oraz Bartoszem Ciołkowskim Dyrektorem Generalnym polskiego oddziału MasterCard Europe wręczyli statuetki Złotego Bankiera w kategorii głównej – Najwyższa wielokanałowa jakość obsługi. Statuetkę w tej kategorii otrzymał mBank.
Statuetki Złotego Bankiera w kategorii specjalnej – Bezpieczeństwo. Najlepsze praktyki wręczyli Michał Olczak Partner Obserwatorium.biz oraz Adam Zachara, Partner Zarządzający Securing. Statuetki w tej kategorii otrzymali: Bank Millennium, mBank, Bank Zachodni WBK, Citi Handlowy.
Nagrody otrzymały banki, które uzyskały najwyższe oceny w badaniu realizowanym przez partnerów merytorycznych przedsięwzięcia Kantar TNS i Obserwatorium.Biz. Tytuł najlepszych w poszczególnych kategoriach uzyskali:
ZŁOTY BANK – NAJLEPSZA JAKOŚĆ OBSŁUGI: mBank
II miejsce: Euro Bank
III miejsce: Bank Millennium, Getin Noble Bank
KONTO OSOBISTE: Bank Millennium
KREDYT HIPOTECZNY: PKO Bank Polski
KREDYT GOTÓWKOWY: Nest Bank
KARTA KREDYTOWA: Citi Handlowy
INNOWACJA FINANSOWA: Alior Bank (Dronn)
SPOT REKLAMOWY: ING Bank Śląski („Moje zmienia wszystko”)
BANK WRAŻLIWY SPOŁECZNIE: ING Bank Śląski (Inicjatywy wolontariackie ING)
BANK W SOCIAL MEDIA: ING Bank Śląski
BEZPIECZEŃSTWO – NAJLEPSZE PRAKTYKI: Bank Millennium, Bank Zachodni WBK, Citi Handlowy, mBank.
Serdecznie gratulujemy zwycięzcom wszystkich rankingów!
Polecamy uwadze także publikację Złoty Bankier, która prezentuje szczegółowy opis projektów i wszystkich rankingów z komentarzami ekspertów.
Jesteś zainteresowany/a raportem dedykowanym dla Twojego banku? Skontaktuj się z nami.