RAPORT
Energia cyfryzacji – stan i kierunki rozwoju cyfrowego kanału obsługi dostawców energii i gazu w Polsce

Raport „Energia cyfryzacji – stan i kierunki rozwoju cyfrowego kanału obsługi dostawców energii i gazu w Polsce”, przygotowany przez ekspertów przez Obserwatorium.biz oraz Impact CEE, ma na celu określenie stanu rozwoju cyfryzacji w sektorze dystrybucji energii i gazu w Polsce.

Raport opisuje w szczególności stan rozwoju cyfryzacji procesów obsługi klienta i płatności w tych sektorach na bazie badań eksperckich i mystery-shopping. Raport ma na celu określenie barier transformacji cyfrowej w tych sferach w sektorze energetycznym oraz ma pomóc w szukaniu metod ich przełamania dla cyfryzacji procesów takich jak pozyskanie klienta, dosprzedaż produktów, obsługa posprzedażna, automatyzacja płatności i in. Raport będzie bazował na dedykowanych badaniach, najświeższych danych rynkowych, głosach ekspertów oraz będzie wzbogacony o przykłady z rynków zagranicznych.

Premierowa prezentacja raportu odbędzie się w dniach 6 -7 grudnia 2017 r. w trakcie konferencji Impact FinTech 17 w Katowicach.

Patronami Medialnymi raportu zostali Business Insider Polska oraz Cyberdefence24.pl.

Jesteś zainteresowany Raportem? Zapisz się naszego newslettera i zyskaj dostęp do Raportu w dniu jego premiery!

Jesteś zainteresowany udziałem w Impact FinTech ’17? Skorzystaj z oferty specjalnej w postaci 15% zniżki i w trakcie rejestracji wpisz kod "OBSERWATORIUMGUEST".

ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTERA

ZGŁOŚ SIĘ NA IMPACT FINTECH ’17